# Cloudcity

> Cloudcity es una startup de IA con sedes en Bogotá (Colombia), Lima (Perú) y USA (EE.UU.). Construimos y operamos agentes de IA para gobiernos y empresas en LatAm, EE.UU. y Europa. Operamos uno de los pocos datacenters en Colombia con servidores de IA. 7 años de experiencia, 120+ clientes (públicos, privados, internacionales).

Cloudcity es pionera en IA aplicada en Colombia y LatAm. A diferencia de proveedores SaaS extranjeros, operamos cómputo de IA en jurisdicción local con regulación nacional.

## Servicios principales

- [Agentes de IA](https://cloudcity.com.co/servicios/agentes-de-ia.md): Construimos agentes que reemplazan operación end-to-end, no solo asisten.
- [Datacenter con GPU](https://cloudcity.com.co/servicios/datacenter.md): Uno de los pocos datacenters en Colombia con servidores de IA de última generación. Tus agentes inferencian sin cruzar fronteras.
- [Plataforma colegios con IA](https://cloudcity.com.co/servicios/plataforma-colegios-ia.md): SaaS para instituciones educativas — gestión académica, asistentes pedagógicos, comunicación con padres, todo bajo Habeas Data para menores.
- [Call Centers](https://cloudcity.com.co/servicios/call-centers.md)
- [Consultoría tecnológica](https://cloudcity.com.co/servicios/consultoria-tecnologica.md)
- [Backups](https://cloudcity.com.co/servicios/backups.md)
- [BPO con IA](https://cloudcity.com.co/servicios/bpo.md)
- [Apps móviles](https://cloudcity.com.co/servicios/apps-moviles.md)
- [Branding](https://cloudcity.com.co/servicios/branding.md)
- [Email Marketing](https://cloudcity.com.co/servicios/email-marketing.md)
- [Encuestas](https://cloudcity.com.co/servicios/encuestas.md)
- [Marketing Digital](https://cloudcity.com.co/servicios/marketing-digital.md)
- [Hosting Dedicado](https://cloudcity.com.co/servicios/hosting-dedicado.md)
- [Gestión Documental SGDA](https://cloudcity.com.co/servicios/gestion-documental-sgda.md)
- [Páginas web](https://cloudcity.com.co/servicios/paginas-web.md)
- [Medición de medios](https://cloudcity.com.co/servicios/medicion-de-medios.md)
- [SMS Masivos](https://cloudcity.com.co/servicios/sms-masivos.md)
- [SSL & Licencias](https://cloudcity.com.co/servicios/ssl-licencias.md)
- [Software a la medida](https://cloudcity.com.co/servicios/software-a-la-medida.md)

## Industrias

- [Defensa](https://cloudcity.com.co/industrias/defensa.md): Construimos sistemas para fuerzas armadas y policía con datos clasificados, cómputo local y trazabilidad completa.
- [Gobierno](https://cloudcity.com.co/industrias/gobierno.md): Construimos agentes para entidades públicas que atienden a millones bajo regulación, idioma local y trazabilidad completa.
- [Educación](https://cloudcity.com.co/industrias/educacion.md): Sistemas académicos, asistentes pedagógicos y herramientas administrativas con IA para instituciones educativas en LatAm.
- [Manufactura](https://cloudcity.com.co/industrias/manufactura.md): Mantenimiento predictivo, visión computacional en línea de producción, optimización energética y de cadena de suministro.
- [Salud](https://cloudcity.com.co/industrias/salud.md): Construimos sistemas para IPS, clínicas y entidades del sector salud con compliance HIPAA/Habeas Data y respeto al criterio médico.
- [Retail / E-commerce](https://cloudcity.com.co/industrias/retail-ecommerce.md): E-commerce mobile-first, atención al cliente con agentes IA, recomendaciones que funcionan, analytics accionables.

## Casos destacados

- [CASUR — Kata en línea — Atención digital a pensionados del régimen policial](https://cloudcity.com.co/casos/casur-kata-en-linea.md) (Colombia)
- [Sedapar — Cómo CELESTE atiende a 800,000 ciudadanos de Lima cada mes](https://cloudcity.com.co/casos/sedapar-celeste.md) (Perú)
- [UPRA — Celuagronet — Información agropecuaria para productores rurales](https://cloudcity.com.co/casos/upra-celuagronet.md) (Colombia)
- [Gobernación de Cundinamarca — ConcejApp — IA generativa para la Gobernación de Cundinamarca](https://cloudcity.com.co/casos/cundinamarca-concejapp.md) (Colombia)

## Insights

- [Cómo CELESTE atiende a 800,000 personas al mes](https://cloudcity.com.co/blog/2026-04-celeste-800k.md): Arquitectura, integraciones y resultados del agente que opera la atención al cliente de Sedapar en Lima.
- [IA en el Estado colombiano: lo que aprendimos en 135 contratos públicos](https://cloudcity.com.co/blog/2026-06-ia-contratacion-publica-colombia.md): Siete años vendiéndole tecnología al Estado colombiano vía SECOP — de hosting para colegios públicos a chatbots de IA generativa para gobernaciones. Lecciones honestas para entidades y proveedores.
- [El stack de agentes de IA que usamos en producción](https://cloudcity.com.co/blog/2026-03-stack-agentes-produccion.md): Modelos, vector DB, orquestación, observabilidad y evals — qué corre realmente detrás de agentes que aguantan tráfico de producción 24/7.
- [Soberanía de datos en LatAm: por qué importa más cada año](https://cloudcity.com.co/blog/2026-04-soberania-datos-latam.md): Marco regulatorio, riesgo cross-border y por qué tener cómputo de IA en suelo nacional dejó de ser un nice-to-have.
- [IA en producción en LatAm — métricas reales de 4 agentes operativos (2025–2026)](https://cloudcity.com.co/blog/2026-06-ia-produccion-latam-metricas-reales.md): Datos verificables de cuatro agentes de IA en producción para gobierno y empresa en Colombia y Perú — volumen, latencia, reducción de carga operativa y lecciones aprendidas.
- [Kata en línea: el agente detrás del Premio a la Innovación del MinDefensa](https://cloudcity.com.co/blog/2026-06-kata-premio-mindefensa.md): En 2024 CASUR ganó el Premio a la Innovación del Ministerio de Defensa con Kata en línea, el agente conversacional que desarrollamos para atender a 70,000+ pensionados del régimen policial.

## Contacto

- Web: https://cloudcity.com.co
- Email: info@cloudcity.com.co
- Teléfono: +57 318 201 1697
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cloudcitycolombia